Одного гарного дня на складі NEXARA палета впала і спричинила хаос серед працівників. За його вереском послідував голосний удар, коли палети впали на проходи, посилаючи всіх у стан люті. І коробки з речами також впали, створивши безлад, який було надто важко прибрати. Бригаду з ліквідації наслідків було відправлено, щоб усунути безлад, діючи швидко, аби уникнути додаткової шкоди.
Перш ніж хто-небудь зміг відреагувати, палета несподівано впала. Раптово виник хаос у завантаженому складському приміщенні; випадкова протічка створила перешкоди в найпоширеніших проходах, якими користувалися працівники, ускладнивши їм доступ до виконання призначених завдань. Почався панічний стан, і деякі працівники не знали, які кроки потрібно робити далі. Скожу було повний безлад.
На щастя, група прибирання в NEXARA була добре підготовлена та обладнана для реагування на надзвичайні ситуації такого роду. Не вагаючись, вони одразу перейшли у повний режим усунення розливу, взяли свої засоби індивідуального захисту та обладнання. Швидко і узгоджено вони розпочали встановлення перекинутих палет на місце, впорядковуючи хаос на складі. Завдяки швидкій реакції, наслідки катастрофи були незначними і не призвели до подальших перебоїв у робочому процесі.
Група з ліквідації розливу вже наполегливо працювала, щоб прибрати безлад, коли деякі товари було визнано непридатними для врятування. Коробки були розчавлені, вміст висипався на підлогу, внаслідок чого було втрачено тисячі доларів інвентарю. Коли він оглядав збитки, ще до приїзду навантажувача, складський менеджер хитав головою з недовірою, описуючи хаос своєму босу майже неправдоподібними словами: розсипані палети означали втрату грошей. Це показало необхідність заходів безпеки, щоб уникнути подібних аварій у майбутньому.

Проте, попри невдачу, працівники NEXARA об'єдналися й змогли врятувати все можливе в межах своїх сил. Вони разом розбирали уламки та оглядали предмети, які уникнули знищення. Ті, що залишилися придатними, ми зберегли та повернули до системи, щоб поповнити запаси для відправки клієнтам. Це був надихаючий приклад того, як можна діяти узгоджено та стояти пліч-о-пліч у годину потреби.

Після інциденту з розсипанням палет менеджер складу зібрав нараду з питань безпеки для всіх працівників. Вони також наголосили на важливості правильних процедур роботи з палетами та тому, що дотримання безпеки іноді допомагає запобігти аваріям. Вони навели кілька порад щодо безпечної роботи на складі, зокрема:

NEXARA сподівається запобігти подальшим випадкам розсипання палет і уникнути можливих закриттів, дотримуючись цих порад та підтримуючи високу культуру безпеки на складі, де вони працюють.