В: Как мога да разбера коя палета е подходяща за мен ? 
Отговор: Всичко, което трябва да направите, е да предоставите следните детайли и нашите продажби ще препоръчат подходяща палета за вас : 
А) размер на палетата: Дължина * Ширина * Височина 
B) използване на палети: използване за складски рафове ИЛИ складско съхранение чрез настъпване ИЛИ еднократно използване за превоз Или други 
C) изисквания към капацитета на палетата: динамична тегловина, статична тегловина, тегловина при рашинг съответно 
Въпрос: Можете ли да персонализирате цветовете? Какъв е вашият минимален обем на поръчка (MOQ)? 
Отговор: Можем да персонализираме цветовете, ако ни дадете Пантон номер. Нашата MOQ е 300 броя. 
Въпрос: Колко време ви трябва за доставка? 
A: Обикновено 15-20 дни след получаването на аванс. Ако направите официална поръчка, ще ви дадем производствен план, за да гарантираме навременно доставяне. 
Въпрос: Какви са вашите условия за плащане? 
Отговор: Обикновено Т/Т, също приемаме Л/Ц, Paypal, West Union или други според съгласно реалните ситуации. 
В: Има ли други услуги, които можете да предоставите? 
А: Печат на лого, персонализирани цветове и т.н. 
В: Как мога да получия проба, за да проверя качеството ви? 
Отговор: Проби могат да бъдат изпратени чрез DHL/TNT/FedEx или друга логистика фирма на вас указана .